Win with wedi : le programme de fidélité sur-mesure pour les professionnels

A l’occasion du récent salon Idéobain, wedi a annoncé le lancement de son tout nouveau programme de fidélité. Ce programme Win with wedi prévoit de récompenser les partenaires les plus fidèles de la marque. Parmi eux, des installateurs, des plombiers, des carreleurs ou encore des agenceurs, autant de professionnels que wedi souhaite valoriser. Ils sont un maillon essentiel de la chaîne et wedi souhaite leur montrer sa volonté toujours plus forte de les accompagner. Objectifs, conditions d’adhésion, fonctionnement, services associés… Demander le programme !

Valoriser les artisans

Le lancement du programme de fidélité Win with wedi s’inscrit dans la droite ligne de la philosophie de l’entreprise : valoriser les clients professionnels. Les principaux utilisateurs des produits wedi, artisans, installateurs, plombiers, carreleurs ou encore agenceurs de salles de bain, constituent en effet des partenaires essentiels que la marque souhaite toujours mieux connaître et accompagner. La devise de wedi « Fait par des professionnels pour des professionnels » symbolise cette écoute de l’industrie de la construction. L’objectif pour wedi a toujours été de développer pour ses utilisateurs des solutions de haute qualité mais également faciles à mettre en œuvre. Ses produits sont conçus pour apporter une réelle valeur ajoutée dans le travail quotidien des professionnels. Étanchéité, fiabilité des systèmes, simplicité d’installation ont toujours été au cœur des préoccupations de wedi.

Accompagner les professionnels

Depuis plusieurs années maintenant, wedi peut s’appuyer sur le retour d’expérience de ses clients pour améliorer et développer des produits, des systèmes et des services adaptés à leurs besoins.

wedi les accompagne aussi à travers son dispositif du wedi Tour qui parcourt actuellement les routes de France avec des moyens inédits. Le programme wedi Experts permet également de leur proposer des formations qui démontrent l’engagement de wedi à leur égard.

Pour compléter ces initiatives, il était important de démontrer aux professionnels toute la reconnaissance et toute la confiance de la marque à travers un programme de fidélité adapté à leurs attentes.

Un programme de fidélité pensé pour les entreprises

Win with wedi, lancé en octobre dernier à l’occasion du salon Idéobain, vient compléter l’offre d’accompagnement des professionnels. La garantie, la qualité et la durabilité wedi sont au cœur de ce programme dédié aux artisans et professionnels du secteur.

Son principe est simple : il vise à récompenser les achats de produits wedi à travers un système de points qui donneront accès à des cadeaux, mais également des services.

Des points doublés pour l’achat d’un système complet wedi

Objectif n°1 : mieux vous connaître et mieux vous répondre

Parmi les utilisateurs, les profils sont divers : plombiers, carreleurs, agenceurs de salles de bains qui utilisent les produits wedi au quotidien. Grâce au programme de fidélité wedi, leurs attentes et leurs habitudes seront mieux identifiées pour pouvoir toujours leur répondre de la façon la plus adaptée. En étant plus proches des professionnels, wedi peut améliorer plus efficacement ses produits. Il est aussi possible, par exemple, avec la collaboration des partenaires négoces, d’améliorer la disponibilité des produits plébiscités.

Objectif n°2 : vous récompenser et vous accompagner durablement

Pour tout achat de produits wedi, le professionnel se verra créditer d’un certain nombre de points. Ces points seront doublés s’il s’agit de systèmes wedi, c’est-à-dire d’un ensemble de solutions que le professionnel installera ensemble pour obtenir un résultat fiable, 100% étanche et durable dans le temps. En faisant l’acquisition d’un système wedi complet, le professionnel bénéficie également de la garantie. C’est le cas par exemple s’ils achètent un receveur, un kit d’étanchéité pour receveur et l’écoulement.

Un adhérent au programme de fidélité, s’il est labellisé wedi Experts et qu’il atteint un certain nombre de points, peut devenir ambassadeur. Il bénéficie alors de services exclusifs comme la visite d’un commercial wedi, des essais gratuits de produits ou l’envoi du catalogue papier. Les autres adhérents au programme de fidélité bénéficieront eux aussi de certains services.

Objectif n°3 : vous assurer une expertise et une garantie

Enfin avec le programme de fidélité, wedi souhaite démontrer l’intérêt de l’utilisation de ses produits en systèmes et accompagner les professionnels dans la mise en œuvre de ces systèmes. Il est bon de rappeler par exemple que pour poser correctement un receveur wedi et bénéficier de la garantie 10 ans, il est nécessaire d’utiliser le receveur wedi et de réaliser l’étanchéité avec le kit d’étanchéité wedi Fundo. En cas de litige, le professionnel ne bénéficiera pas de la garantie si l’étanchéité n’a pas été réalisée avec le kit wedi dans les règles de l’art. wedi souhaite donc accompagner les professionnels dans cette montée en compétence pour leur éviter de prendre ce genre de risque. wedi propose aussi des formations wedi Experts qui offrent aux artisans des extensions de garantie jusqu’à 20 ans.

Le programme Win with wedi séduit déjà les professionnels

Qui peut s’inscrire ? Comment s’inscrire ?

Le programme est réservé aux professionnels. Il concerne uniquement les achats effectués dans le circuit négoce. Pour s’inscrire, il suffit d’ouvrir un compte en répondant à quelques questions sur la plateforme dédiée www.winwithwedi.fr. Vos achats seront ensuite récompensés tout au long de l’année. Vous aurez la possibilité, sur cette plateforme, de convertir vos points et d’accéder à des centaines de cadeaux et de séjours. 
 

Déjà des artisans convaincus par le programme de fidélité wedi !

Maxime André, Maximus Carrelages, carreleur à Anse (69) :

« On attendait avec impatience ce programme de fidélité »

« J’ai créé mon entreprise il y a presque 15 ans après avoir été formé par les Compagnons du Tour de France. J’ai voulu être à mon compte pour être sûr de proposer un travail de qualité et d’utiliser des matériaux de qualité. Aujourd’hui, travailler bien, c’est vraiment un choix fort et je m’éclate. Je travaille avec wedi parce qu’ils ont toujours été fidèles à leur politique de qualité, c’est un aspect essentiel. Et depuis 2 ans, nous sommes à 100% sur des produits wedi. Nous avons un négoce à proximité, Aubade, avec un très grand hall d’exposition qui nous permet de bien travailler en tant que carreleurs avec un important stock disponible. Je peux faire des commandes wedi très importantes. Tant mieux parce que c’est le meilleur matériau du monde ! Le panel de possibilités est incroyable.

C’est ce qui me pousse à être fidèle à wedi et à adhérer au programme de fidélité. C’est un dispositif super bienvenu. Même pour un petit carreleur comme moi, nous avons des volumes qui sont assez importants. Le programme va d’ailleurs me permettre de quantifier plus précisément ces volumes sur l’année. Je passe sans doute largement une soixantaines de plaques toutes tailles confondues. On attendait avec impatience ce programme de fidélité. Ce sont des cadeaux pour soi mais aussi pour ses employés. L’aspect service peut aussi être intéressant avec peut-être des formations. Ce suivi apporte encore une plus grande proximité avec la marque, un suivi humain, c’est important. »

Rémi Guérard, RG Intérieur, concepteur d’espaces bain à Bruville (54) :

« Je ne jure que par wedi ! »

« Je réalise des salles de bains complètes de A à Z. Sans la solution wedi, je ne pourrais pas réaliser de telles prestations. Je suis à mon compte depuis maintenant 11 ans et je travaille avec les produits wedi depuis toujours. Je parle toujours de systèmes wedi pas juste d’un produit. Ce système a été conçu comme ça, tous les produits sont complémentaires.

Je suis amoureux de la marque, je ne jure que par wedi ! Dès qu’il y a des nouveautés, je regarde ce qui se fait. C’est toujours intéressant. J’ai envie que wedi France puisse se développer sur tous les fronts. Ils le méritent. Je suis content de voir arriver ce programme de fidélité. Je suis particulièrement intéressé par les services en plus apporté par ce programme Win with wedi.

Ils vont encore pouvoir apporter quelque chose de supplémentaire à leurs clients, c’est très positif. »
 

Patrice Huline, plombier à Cesson-Sévigné (35) :

« Je me suis inscrit au programme de fidélité dès son lancement »

« Cela fait 23 ans que je suis installé à mon compte. Je propose mes services en plomberie, chauffage, salle de bain. Des receveurs wedi, j’en installe beaucoup, beaucoup, beaucoup ! Quasiment un toutes les semaines. Il y a 8 ans, j’avais participé à une formation wedi Expert. Ce qui me plaît beaucoup, c’est la pose des produits, ce sont des éléments légers, faciles à poser. J’apprécie aussi l’étanchéité qui est super. Je suis convaincu par la marque wedi, je ne fais que des receveurs wedi ! Je pose tout le système : Fundo Top, Top Wall...

Comme je pose beaucoup de produits wedi, je me suis inscrit au programme de fidélité dès son lancement pour bénéficier d’avantages en plus. Ce qui m’intéresse aussi avec ce programme, c’est de pouvoir profiter de services supplémentaires comme la visite régulière d’un commercial pour voir les nouveaux produits et avoir de temps en temps des conseils techniques. Il tombe à point pour compléter l’accompagnement des artisans, pour nous aider aussi à monter en compétence en connaissant plus de choses. »